职位信息

中国农行电话回访坐席五险双休无销售

发布日期:2019-10-8     浏览次数:317

 岗位名称:中国农行电话回访坐席(无任何销售性质入职五险双休工作轻松

一、岗位职责:

1、学习新契约电话回访技能(对已承保客户进行回访,无销售),通过考核后上岗作业。后期会统一组织咨询培训,通过咨询考核者可接听客户来电。

2、通过电话对购买我司保险产品的客户进行电话回访,核实客户信息,确保客户了解所购买的产品。

3、针对客户在回访过程中提出的疑问进行解答。

二、任职要求:

1、性别不限,年龄18-35周岁(条件优秀者可放宽),大专及以上学历;

2、普通话标准、流畅,音质清晰,具备良好的协调沟通能力及团队合作精神,具有较强的责任心,乐于从事电话服务工作;

3、保险学、金融学、经济管理、法学、医学、播音学及相关专业可优先;

4、熟练计算机操作,打字速度不少于40字/分。

三、薪资福利:

1、试用期2个月,岗位工资职级工资+绩效+餐补+交通补贴+通讯补贴,综合薪资3500~5000,入职五险,防暑降温费用或节日礼金、生日礼金,享受中晚班补贴;

2、法定节假日值班人员按国家规定发放加班费。

四、工作时间:

培训期间:8:45-17:00(周一至周五)。

白班:8:45-17:00,晚班:13:15-21:00(排班制)节假日及公休日按班表轮休,保证每周休息两天。一周约有1-2次晚班,有晚班补贴。

五、晋升制度:

坐席——组长——班长——主管。半年一晋升,薪资福利同步增加,管理岗位虚位以待,组长、班长综合薪资5K~7K。

工作地点:合肥市滨湖区西藏路农业银行客服中心园区内。

报名截止日期:10月20日,可发送短信:”姓名+年龄+学历+岗位“至朱经理,参与报名

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联系方式:朱经理 1⑨⑧⑤6516054

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